Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mars 2025

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, L’Annexe de la tour Saint Hilaire est amenée à collecter et traiter des données personnelles des utilisateurs visitant son site web gite-cotechalonnaise.fr. Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est Pascale CADEL.

Ses coordonnées sont les suivantes :
📍 Adresse : 6 Chemin du clos l’évêque 71150 Fontaines
📧 Email : contact@gite-cotechalonnaise.fr

3. Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaire de contact ou réservation).
• Données de connexion : Adresse IP, navigateur utilisé, pages visitées (via cookies et outils d’analyse).
• Données de réservation : Dates de séjour, nombre de personnes, demandes spécifiques.

Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :
✅ Gestion des réservations et des demandes de contact
✅ Communication d’informations relatives à votre séjour.
✅ Amélioration de notre site web et des services proposés
✅ Respect des obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Réservations et gestion de votre séjour.
• Obligation légale : Conservation des factures et informations fiscales.
• Intérêt légitime : Amélioration de notre service et gestion des avis clients.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour une durée limitée :
📌 Données de réservation : 5 ans (conformément aux obligations comptables).
📌 Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
📌 Données de navigation (cookies) : Voir section cookies.

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :
🔹 Prestataires techniques (hébergement web, système de réservation, solution de paiement sécurisé).
🔹 Autorités administratives (en cas d’obligation légale).

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
📝 Droit d’accès : Obtenir une copie des données traitées.
✏️ Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
🗑 Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
🚫 Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements.
🔄 Droit à la portabilité : Recevoir vos données sous un format réutilisable.
⏸ Droit à la limitation : Restreindre temporairement l’usage de vos données.

📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@gite-cotechalonnaise.fr en précisant votre demande.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou refuser ces cookies.

Types de cookies utilisés :
🍪 Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
📊 Cookies analytiques : Suivi des performances et statistiques (Google Analytics, Matomo, etc.)

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via votre navigateur.

10. Contact et réclamation

Si vous avez des questions sur cette politique ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :
📧 contact@gite-cotechalonnaise.fr
📍 Pascale CADEL – 6 Chemin du clos l’évêque 71150 Fontaines

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.